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1. Informazioni Generali

Creative Lab si occupa di ricami e personalizzazioni sartoriali su abbigliamento, accessori e oggetti per la casa. Tutti i prodotti sono realizzati su richiesta e personalizzati secondo le preferenze del cliente.

2. Ordini e Personalizzazioni

  • Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi.
  • Una volta completato l'ordine, viene avviata la procedura di spedizione entro 24-48 ore.
  • I prodotti personalizzati (con nomi, iniziali, date o altre aggiunte) non possono essere restituiti o scambiati, salvo difetti di fabbricazione.

3. Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi indicati sul sito sono in euro (€) e includono l'IVA.
  • I pagamenti possono essere effettuati tramite le modalità disponibili al momento del checkout.
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Le modifiche non influiranno sugli ordini già effettuati.

4. Spedizioni

  • Il costo di spedizione è di 5,90 €, con spedizione gratuita per ordini superiori a 60 €.
  • Le tempistiche di spedizione dipendono dal corriere e non possiamo garantire un periodo specifico. Eventuali ritardi non sono imputabili a Creative Lab.

5. Resi e Rimborsi

  • Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Il prodotto deve essere integro, non indossato e non personalizzato ulteriormente.
  • Non si accettano resi per prodotti personalizzati con iniziali, nomi o altre modifiche specifiche.
  • In caso di difetti di fabbricazione, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione per concordare un reso o una sostituzione.

6. Proprietà Intellettuale

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8. Modifiche ai Termini e Condizioni

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